Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros en delythonarivos
Información General
En delythonarivos, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.
Esta política se actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas y en la legislación. La última actualización se realizó en enero de 2025. Te recomendamos revisarla periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte una experiencia educativa personalizada y mejorar nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas educativos.
- Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de nuestra plataforma educativa.
- Datos académicos: progreso en cursos, resultados de evaluaciones, preferencias de aprendizaje y participación en webinarios y seminarios.
- Información de comunicación: registros de consultas, comentarios en foros educativos y correspondencia con nuestro equipo de soporte.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines educativos y de mejora de nuestros servicios. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.
Los principales usos incluyen: personalización de contenido educativo, seguimiento de tu progreso académico, comunicación sobre nuevos cursos y webinarios, mejora de nuestra plataforma basada en análisis de uso, y cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la educación financiera.
Tus Derechos Fundamentales
Como usuario de delythonarivos, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Estos derechos están protegidos por la legislación europea y española:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato comprensible dentro de 30 días.
Derecho de Rectificación
Si encuentras información incorrecta o incompleta, puedes solicitar que la corrijamos o actualicemos inmediatamente.
Derecho de Supresión
Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines educativos.
Derecho de Portabilidad
Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otra plataforma educativa si lo deseas.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL de nivel bancario, almacenamiento seguro en servidores europeos y acceso restringido basado en roles.
Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos copias de seguridad cifradas. Todo nuestro personal firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines educativos establecidos. Los datos de progreso académico se mantienen durante 7 años después de completar el último curso, conforme a las regulaciones educativas españolas.
Los datos de navegación y cookies se eliminan automáticamente después de 24 meses. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales de conservación de registros educativos.
Contacto para Consultas de Privacidad
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad, contáctanos:
delythonarivos - Delegado de Protección de Datos
C. Guitarra, 8, 28044 Madrid, España
Teléfono: +34965432255
Email: info@delythonarivos.com
Política actualizada en enero de 2025 | Vigente desde febrero de 2025